《优秀员工的10项修炼》学习心得——尊重同事,学会合作

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:10494    更新时间:2016/2/22

感谢医院为我们提供珍贵的机会学习张英老师的《优秀员工的10项修炼》,其中第4项修炼——“尊重同事,学会合作”让我颇为反思。

我在科室里担任带教组长的职位,负责实习护士和新毕业护士的培训。由于自己本身是护理本科毕业的,在科室里属于最高学历,对人总有一种高高在上的感觉,特别是面对新护士时,刚开始也是非常认真的带教的,但是逐渐觉得她们不能很好与病人沟通,操作不熟练,容易犯错,所有的事情都不能放手让她们做,心想自己麻利地把工作做完不是更好吗?久而久之,逐渐失去了对她们的耐心,失去了对她们的包容,以及尊重。

张英老师说到《圣经》里的一个故事:一个妇人行淫之时被人捉奸,依照律条应被处死,村人个个拿着石头围住他,请教耶稣怎么办?耶稣当时只在地上用指头书写,并没有回答。村人们还是问,该如何处置她?耶稣直起腰身说:“你们中间谁没有罪,谁就可以先拿石头打她。”说完,耶稣又弯下腰在地上书写文字。村人听耶稣说完,从老到小,一个接着一个离去了。过了许久,耶稣对妇人说:“那些人在哪里?”妇人说:“他们都离去了。”耶稣说:“我也不定你的罪。走吧,以后别犯罪了。”

这个故事让我找回了初心,所有人都会犯错,想想自己刚毕业时不是也一样粗笨吗?甚至比她们更粗笨!如果当时的带教老师也像我现在这样没耐心,不包容,不尊重,或许现在我也不能安身立命于此行业,正是由于她们当初的耐心、包容、尊重,才能让我成长、成熟。现在刚开始工作的护士也必定需要一个能够耐心包容尊重她们的人来引导她们。人人都可能犯错,犯错并不可怕,只要能够及时纠正,让错误不再继续,而且能够吸取教训,总结经验,并以此为鉴,必定能一步一步成长,在以后的工作中有更好的表现。而她们就是我以后需要合作的对象。

我们的医疗护理团队是一个合作的团队,张英老师说:“有100个人,每个人做1%,合起来就是100%,而不是一个人去完成100%,这就是合作。”

我们不可能一个人成立一个科室,一个人收治一个病人,一个人完成所有的工作,我们需要合作。所以现在就要把自己失去的耐心、包容与尊重找回来,把新护士培养起来,尽快让她们能够独当一面,这样才能与她们更好地合作,高效地工作!

900                                   (外科二区  余彩红)
 
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